对第一次出镜的人非常不友好，因只首次办理时只能申请澳门签证，不懂还要办理香港签证(自己的问题)，过境的时候出现问题，打电话问导游，最近有没有签证自助办理，回复让我去大厅问，他也不清楚(经常出入境，这种问题都不搞清楚，感觉有点失责)，大厅问来问去，一直让打电话，电话又打不通，最后因为赶不上不去了，只能联系导游怎么解决，说前面几批都出现过这种问题，最近一批就有3个人是这种情况，款项是不退的，我就反问，这种拉人进群的时候，为什么不多强调下呢，大家大早上的起床，浪费钱还浪费精力，最后一场空(情绪可能有点迁移)，总得来说，体验感非常不好
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